水表视角一纪委,智能水表的最好推销员
如何看待司空见惯的水表?
我们需要一些独特的视角。
我认为,洞察水表的方式不仅限于产业视角,多角度观察智能水表,我们所理解的每一个社会现象背后,无不充满政治与经济的驱动力。而水表,是一个独特的媒介,成为社会系统中的一个不容忽视的“端口”。
我曾在年发过一篇小文:
水表种种:联,不止于物(点击阅读原文)
本文描述了温情中的水表、案情中的水表、技术中的水表、法律中的水表、产业中的水表,试图让大家见微知著,感受水表诠释的是一个怎样的时代脉博。
年,则发过一则案例:
从智慧水务角度,看水费收缴员犯罪与识人技巧(点击阅读原文)案例中,被告人黄某是防城港市亿港自来水有限公司一名收费员,为了满足个人的生活需求,其利用自己收费员身份,在5年时间里通过截留水费的方式挪用公司万余元为自己购置房产、车位。
无独有偶。就在本月9日,中央纪委国家监委网站发布的一则《揪出“水耗子”喝上“明白水”》,向公众揭示了一起围绕水费形成的贪腐窝案。值得注意的是,涉案人员的职务普遍不高,多为当地自来水公司的抄表员,然而,通过少抄实际用水量的方法,涉案抄表员收受所在辖区用水企业、社区、城郊村贿赂,涉案金额达.7万元,其中受贿、侵吞资金最多的达9.6万元。截至目前,4名涉案人员已经接受审查调查,多名涉案人员已陆续受审,一审获刑。
本案中的信息量非常大,我们先剔除其它信息,来说第一个水表视角——
智能水表如何推广?
对,反腐的需要!反腐是政治需要,是社会治理体系的需要!!!
你可以理解为这是一种调侃的说法。但这则案例给我们的启示是:远传水表,除了减少抄表工作量、DMA分区计量等功能之外,从小处而言,有监管抄表工的功能,从大处而言,又何尝不是社会治理的一个工具呢?
当然可以再引申一下,既然拔高了这个用途与功能,那么智能水表的买单者,是不是有所扩大,不再是局限于水务公司?这则案例,以血的教训告诉水务管理者,水表计量的不仅是水量,还包括贪腐的轨迹,这是不是使用智能水表的又一个动力源泉?
面对用户,其实你很可能只是知道自己的目标,而客户的目标你往往忽略了,而客户的目标,是永远潜伏在那的。
富兰克林说:“没有准备的人,就是在准备失败!”
面对客户的需求,你准备好了吗?
我们不是
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