客户带全套电脑进店要求老板退货,等了三天

原创作者:UC资讯朱虎电脑在我们的生活中发挥了重要的作用,如办公、上网、学习、网购、游戏等等,现在的组装机可谓是成为了一股热潮,很多朋友都会优先购买组装机,因为组装电脑性价比高,同样的价格购买的组装电脑性能要超过笔记本,而且它还可以任意升级,自由搭配,还能增加一些色彩风扇增加电脑的视觉感受,不过组装电脑也有它的缺点,体积大,笨重。不过这些缺点仍然不能阻止热爱者组装电脑,组装电脑非常讲究,如果自己不懂,还是很容易翻车的,今天小编逛电脑城的时候就遇到了这样的一台电脑,客户直接一个胳膊抱着显示器,一个胳膊拉着机箱来退货了,这是怎么回事呢?请继续往下看!客户一只手抱着显示器,一只手拖着机箱。客户:“三天前在这里组装了一套电脑,拿回去本来是准备玩游戏消遣一下的,没想到拿回去之后,电脑就出问题,电脑一回去就开不了机了,打电话找你们,你们说有空上门去看看,等了两天都没到,今天我就自己带着电脑过来了,不要老板上门了,现在电脑我就是不想要了,才买的电脑,不到一天就不开机了,这搁谁身上都受不了,我买电脑是用来享受的,又不是买来怄气的,现在我看到这电脑就窝火,今天无论如何,你都要把电脑钱给我退了”!对于电脑开机黑屏我们都知道,通常是以下几种问题,CPU故障、显卡故障、主板故障、电源故障、显示器故障、连接线故障、内存条故障,但是客户的电脑是新买的,按理说很有可能是兼容性的问题。客户在跟老板商量退货的事情。老板看到客户生气了,而且还是来退货的,心里可是吓坏了,急忙的开始招待客户,赔礼道歉,然后开始给客户的电脑进行检测故障,检测故障后,发现电脑是CPU坏了,老板说要重新换一个,需要检测一下,如果是人为的,需要收费,如果是非人为,可以免费更换,要发回厂家检测一下,要等15天,客户当时就不乐意了,他说必须要退款,反正就是不要了,CPU自己都没动过,不要想来诬赖我,电脑刚拿回去用了没多久,就点不亮了,你要是不给退钱,我就要报警,你们是做生意的,我也不怕和你们耗时间!老板一看碰到了刺头,顿时也开始慢慢变怂了,他商量着要重新给客户重装一台,保证不出问题,此时客户已经下定了决心要退货,无论老板怎么求情说好话,客户始终都不搭理他,最后客户无奈之下,估计也是怕闹到了派出所耽误自己做生意,最后直接就把钱退给了客户,客户拿了老板退的钱直接就走开了!客户拿到钱后就走开了。小编认为这位老板卖的电脑绝对有问题,哪有才买的电脑当天就有问题的,而且还是CPU出现了问题,而且服务态度与时间观念都没有,新电脑购买当天就出现了问题,答应有空就去,客户等了两天都没见到人,现在好了,等到了客户来退货了,这都是老板自己咎由自取,如果当初上门服务一下,也许客户就不会来退电脑了!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!以上内容仅供参考,具体信息,请以实际情况为主。特别申明:首先感谢原作者的辛勤创作,转载只是为了更好的传播新闻资讯之目的,未与作者取得联系,如有侵权,请原作者速与我们联系,我们将第一时间删稿!

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