居民追问何时能根治
原标题:居民追问:何时能根治?
国美第一城小区里,部分路面被积水淹没。
本报记者鹿杨
电梯底坑进水停运,近30层高楼的住户爬楼上下班;顶楼住户屋中漏雨拿盆接,居民苦不堪言;小区地面被大雨冲出淤泥,积水打滑老人走路谨小慎微……进入夏季,几场连续降雨后,许多老小区里积水、漏雨的老问题卷土重来。“小修小补没有用,这些问题一下雨就出现,什么时候才能根治?”居民们盼望各方共治让小区告别“雨后副作用”。
电梯进水
28层住户无奈爬楼梯
“这电梯按键怎么按了好几次也不亮?”8月8日,国美第一城2号院8号楼的居民告诉记者,最近电梯按键不太灵敏,得按好几次才能选中想去的楼层。有时候遇到电梯里人多,没注意按键,一不留神就会错过自家楼层。
电梯按键不灵敏的情况并不是无缘无故出现的。自从小区经历了7月底的一场大雨导致电梯停运后,这台老电梯就出现了新毛病。
7月27日清晨,住在国美第一城2号院8号楼的丰女士被业主群里的一条电梯停运的消息惊醒,她急忙跑到电梯间确认,看到电梯按键上的显示器已经黑屏。业主群里瞬间炸开了锅。有居民回忆,凌晨两点开始,电梯就发出了喇叭似的警报声。“幸好没人困在电梯里。”居民们不禁感到后怕。
丰女士为避免上班迟到,早早便往楼下走。此时,狭小的楼梯间已经挤满了赶着上班的白领、送孩子上课的家长、出门买菜的老人。“晚上6点下班后,我怕电梯没修好,挨到了9点20分才回家,电梯还是停运的状态。”丰女士说,她只好硬着头皮爬了28层,“我爬几层楼就得停下来喘口气,更别提年纪稍大点的居民了。”
据住在这栋楼的胡女士回忆,她住进这个小区有十多年了,最近四五年来电梯进水停运的情况频繁发生,每次跟物业反映后,很快就有人来修,但是治标不治本,进水后只管排水,却没有从源头上解决问题。
国美第一城小区的物业表示,电梯停运是因为电梯底坑进水,经过清掏和检查后两部电梯都已恢复运行。然而,有居民对此说法并不认同。“电梯停运这么频繁,家里有个老人生病着急送医可怎么弄呀!”居民王阿姨提出,小区的电梯运行将近20年了,是时候进行一次全面的体检和整修了。
道路积水
湿滑路面易摔倒
除了部分电梯进水导致停运,国美第一城小区公共空间路面积水问题也非常严重。
一场大雨后,记者看到,在2号院8号楼附近,数米宽的路面几乎被积水淹没,一位老人站在积水边的高处进退两难。一些年轻的居民则蹦蹦跳跳地避开水坑,但稍有不慎就会踩进泥坑,溅起一身污泥。在小区的另一处环形花园,雨水几乎涨到与路缘石齐平,活脱脱变成了环形池塘。小区人工水道内的雨水也漫溢到了路面上,甚至看不出深浅,写着“中水水系,注意安全”的标志牌伫立在一旁。居民冯阿姨告诉记者,小区里还有一段路上雨水已经将淤泥冲出来了,路面很是湿滑,刚刚就差点摔了一跤。
多名小区业主反映,雨后积水的问题一直存在,但物业每次只是在积水退去后清理路面的污泥。
顶层渗漏
洗漱时头上还在滴水
丰女士住在顶层,房屋漏雨问题也令她头疼。“我们家卫生间漏雨,跟水帘洞似的。”屋外下大雨、屋内漏小雨,洗漱的时候头上就在滴水。记者在8号楼4单元的楼顶看到,这里就像打补丁一样被铺上了几块塑料布来应急。该小区3号院10号楼也有漏雨的情况,居民家摆了3个脸盆接雨水。
每年汛期都是考验老小区防水能力的时段。在朝阳区奥林匹克花园小区,有的业主家里已经漏雨十多年,这样的例子还有很多,居民都期望得到有效的解决。
马上就访
9种情形可申请专项维修资金
针对汛期多发的房屋漏雨问题,市住建委今年3月发布《北京市住宅物业服务项目房屋漏雨维修工作指引(试行)》,明确提出,物业服务企业应按相关约定设立客服接待场所,公布24小时电话并确保畅通,随时接待居民的房屋漏雨报修或投诉。居民发现房屋漏雨后,可查看《房屋建筑质量保证书》和《房屋建筑使用说明书》,如果确认房屋在保修期内,可第一时间找建设单位或者开发商解决。如果房屋已经过了质量保修期,居民需要先判断自家住房是商品房还是公房,是否有物业,漏雨位置是屋顶、外墙等全体业主共用部分还是专有部分。
其中,有9个方面的住宅共用部位维修可以申请专项维修资金,例如屋面防水层破损,顶层房间渗漏的;楼房外墙出现雨水渗漏,引起外墙内表面浸湿;地下室出现渗漏、积水的;楼房外墙外装饰层出现裂缝、脱落或空鼓率超过国家相应标准、规范的规定值;外墙及电梯间、公共走廊涂饰层出现开裂、锈渍、起泡、翘皮、脱落、污染等。(鹿杨)
(千龙网)
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