男子3450元购买名牌电视,不到两天出现

一说起童年，不少人都会想到那个黑白电视的年代。上世纪80年代电视机还是个稀罕东西，一台黑白电视能引来众多邻居一起观看，好不热闹。随着科技跟社会的快速发展，当初的黑白电视也发展成了现在的液晶电视，大多数人也更愿意选择高清的液晶电视。今天说的这个事就跟液晶电视有关，绍兴的任师傅最近买了一个液晶电视，在装好之后任师傅发现电视出现了花屏，随后任师傅找商家换屏，让他没想到的是元买的电视，换屏就要元。

任师傅住在绍兴上虞的上浦镇，10月3号他花了元在上虞大通购物中心买了一台康佳液晶电视机。4号商家将电视机送到他家，并在6号进行了安装，收了元的安装费。任师傅说当初安装完成之后自己没有打开电视查看，因为关机情况下屏幕跟商场的新机是一模一样的，所以当时觉得没什么问题。在第二天任师傅打开电视时才发现屏幕上很大一部分都出现了花屏，有一个地方甚至出现了放射形花纹，周围的情况也比其他地方严重。随后任师傅找商家上门查看了电视屏幕，维修的师傅表示是人为原因造成的，只有外面的屏幕破掉，里面的屏幕才会受到损伤。

任师傅说当初是商家进行安装的，自己跟妻子并没有碰过，电视外屏也没有受到损伤的痕迹，所以原因不在自己这。随后记着联系到了绍兴上虞大通购物中心的值班经理。经理告诉记者液晶屏分内屏和外屏，外屏破了之后内屏才会出现破损，但一般外屏破损的情况很少，内屏出现破损基本上都是因为挤压导致的。值班经理表示当初到任师傅家检测的是厂家售后人员，根据检查的结果确定是人为原因造成的，虽然确定了是人为原因造成的，但考虑到任师傅的电视刚买没几天，所以可以去帮助任师傅跟厂家协调。

值班经理说换屏幕需要三千多元钱，自己这一方出一千二百元，厂家出一千二百元，任师傅出一千元钱。那么为什么换个屏幕的价格都快赶上购买一台电视机了呢？在这个问题上，值班经理表示换屏幕更换机器价格相差已经不大了，液晶电视机的屏幕是它的主要部件，所以换屏幕跟电视机本身的价格相差不大。随后值班经理告诉记者可以再去跟厂家沟通，尽量减少任师傅的损失。任师傅后来反馈说商家已经答应免费给他更换一台新的电视机。

希望大家以后在购买东西时一定要当面确定好商品的质量，尤其是在家具这种大件上，一定不能马虎。不是自己原因造成商品损伤的一定要在第一时间向商家反馈，寻求最合理的解决方案，维护自己作为消费者的权益。

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