可折叠手机缺乏耐用性三星或面临用户集体诉

三星可能成为波兰一些消费者购买GalaxyZFold和GalaxyZFlip系列手机的集体诉讼的被告。据SamMobile称，这些不满意的客户中有1,名在社交平台上发布了他们的投诉。#三星Galaxy#

波兰的GalaxyZFold和Flip客户一直在抱怨保护膜变质

这些客户面临的主要问题之一是可折叠显示器顶部的保护膜变质。第二个问题在很大程度上与第一个问题有关，该国的维修中心并不急于解决保护膜的问题，除非通过社交媒体帖子施加压力。

在荷兰，GalaxyZFold和Flip设备也出现了类似的问题。如果能找到愿意修复设备的三星维修中心，则可能需要几天时间才能完成维修。在三星维修之前，还必须清除可折叠设备上的数据，这可能是非常不方便的。

三星表示，在波兰，如果保护膜开始从可折叠显示器上脱落或损坏，“我们要求客户立即前往我们的授权服务中心，并在保修期内和保修期内免费更换。”但情况并非总是如此，因为一些GalaxyZFold和Flip用户已被拒绝免费维修。

部分问题在于，早期GalaxyZFold和GalaxyZFlip机型的购买者的一年保修期已失效，导致他们购买的昂贵手机不再提供免费维修。

三星希望到年其智能手机收入的一半来自可折叠产品。很难说这是一个过于激进或合理的目标。定价是一个需要解决的问题，因为以目前的价格，将可折叠设备视为主流似乎是不可能的。三星开发的低价GalaxyA版本的Fold和Flip将在这一探索中大有帮助。

如果三星成为折叠设备的集体诉讼的被告，三星会怎么做

三星有可能与波兰的Fold和Flip所有者达成和解。这样的协议可能会导致三星向原告发放优惠券，让他们在最新的GalaxyZFold4和GalaxyZFlip4上获得小幅象征性折扣。

对于三星可折叠设备的前景，您有什么看法，欢迎留言讨论。