电脑维修显示器插独显没画面,集显有画
客户来信询问:电脑很少用只是好像独立显卡挂掉了
我把显示器插到独显上没画面,改插主板那边的集显才有画面。
电脑规格:(年1月组装).IntelI7-.6GHz.CoolerMasterHyperTX3EVO热导管CPU散热器.技嘉H-Gaming3.威刚DDR4--8G*2条=16GB.金士顿AG(C区系统).Seagate1TB/64M/转(D区游戏).Seagate1TB/64M/转(E区资料).技嘉GV-NWF2OC-6GD.酷码GXW---------------
客户插独显没画面,插集显有画面,很明显就是独显故障,我请客户寄给我处理。
我以为这是一个简单任务,收到电脑后就是送修独显,但是……
我们继续接着往下看检测过程。
1.电脑清洁
2.开机会一直自动重启咦~客户没有讲到自动重启啊,现在是怎样?
3.拔显卡一样自动重启
4.换电源一样自动重启咦~现在是怎样?客户是说插独显没画面耶,怎么会变成自动重启?
5.内存条金手指清洁(这里)清洁后先插1条内存条开机正常,OK,插2条内存条开机正常。请注意我现在是插独显啊,插独显是正常的。
6.更新BIOS
7.内存条检测memtest86正常
检测到这里可以确定了,这一台根本不是独显的问题,而是电脑可能太少使用,内存条金手指氧化的问题,这也就是为何我一开始测试时会一直重启,清洁后就正常了。
对了,保险起见多测2天正常。
OK,那问题来了,客户明明说插独显没画面,插集显才有画面啊,那这是怎么一回事?
我猜,可能是电脑太少使用,一开始插独显真的没画面,然后改插集显有画面了,客户也就因此判断是显卡有问题。
而我一听客户的描述很明显也是显卡的问题,我就请客户寄给我处理。
其实显卡根本没问题,问题出在内存条。
总结一下:
如果开机有电源没画面,你可以这样处理
1.重插显示器线(可能是显示器松脱)
2.重插内存条或重插独立显卡
3.清洁内存条或显卡的金手指
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